Avtalevilkår

1. Booking og betaling

  • Alle bookinger hos Tromsø Lyngshest må gjøres gjennom vårt bookingsystem, Bifrost Booking.
  • Full betaling kreves ved bestilling for å bekrefte reservasjonen.

2. Avbestilling og refusjon

  • Avbestillinger gjort 48 timer eller mer før planlagt aktivitetsdato vil få 100 % refusjon.
  • Avbestillinger gjort mellom 24–48 timer før aktiviteten vil få 50 % refusjon.
  • Avbestillinger gjort innen 24 timer før aktiviteten vil ikke kvalifisere for refusjon.
  • For avbestillinger samme dag eller manglende oppmøte gis det ingen refusjon.